Legal

Aviso de privacidad integral

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

1. Responsable

Néstor Daniel Vásquez Padilla, persona física que opera con el nombre comercial “Bienes Raíces BAAL” (en adelante, “BAAL”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en [DOMICILIO DEL RESPONSABLE], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

Contacto para temas de privacidad: privacidad@baal.com.mx

2. Datos personales que tratamos

Según su relación con BAAL, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Prospectos que nos contactan: nombre, teléfono, correo electrónico y la información que comparta sobre el inmueble que busca o desea vender.
• Arrendatarios: datos de identificación (nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, CURP, tipo y número de identificación oficial y su copia), datos de contacto (domicilio anterior, teléfono, correo), datos laborales (ocupación, lugar y domicilio de trabajo), datos patrimoniales y financieros (comprobantes de ingresos, historial de pagos de renta, depósito en garantía, comprobantes de pago), referencias personales y de arrendamientos anteriores, firma autógrafa y huella dactilar.
• Fiadores u obligados solidarios: datos de identificación y contacto, firma, huella dactilar y datos del inmueble que otorgan en garantía (ubicación y folio real).
• Testigos: nombre y firma.
• Usuarios del portal de inquilinos: correo electrónico, contraseña (almacenada de forma irreversible), registros de acceso, y las fotografías, videos y descripciones que suba en sus reportes de fallas o incidentes. Estas imágenes pueden mostrar el interior del inmueble.
• Propietarios que nos ofrecen un inmueble: datos de contacto y datos del inmueble.

Si nos proporciona datos de terceros (por ejemplo, de su fiador, referencias o familiares), usted declara contar con su consentimiento para ello y haberles informado de este aviso.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Atender sus solicitudes de información, visitas y opciones de inmuebles.
• Evaluar su solicitud de arrendamiento y validar su identidad y documentación.
• Elaborar, celebrar, administrar, renovar y, en su caso, terminar o rescindir el contrato de arrendamiento y sus anexos.
• Registrar pagos de renta, emitir recibos, calcular penas convencionales y gestionar el depósito en garantía.
• Atender reportes de mantenimiento, fallas e incidentes, y coordinar reparaciones.
• Entregar avisos y notificaciones previstos en el contrato.
• Darle acceso al portal de inquilinos y mantener su seguridad.
• Ejercer o defender derechos en procedimientos judiciales o extrajudiciales derivados del contrato.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales, y requerimientos de autoridades competentes.
• Evaluar ofertas de inmuebles que nos presenten propietarios.

Finalidades secundarias (no son necesarias para la relación con usted):

• Informarle sobre otros inmuebles disponibles para renta que puedan interesarle.

Si no desea que sus datos se usen para la finalidad secundaria, envíe un correo a la dirección de contacto indicando “No deseo recibir información de inmuebles”. Negarse no afectará su contrato ni los servicios que le prestamos.

4. Transferencias y remisiones

Sus datos podrán compartirse, sin requerir su consentimiento, en los casos que la ley lo permite, con:

• Autoridades jurisdiccionales y administrativas competentes, cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho, o por mandato legal.
• Notarios públicos, abogados y fedatarios que intervengan en la formalización, notificación o defensa del contrato.
• La sociedad mercantil que, en su caso, constituya el responsable bajo la denominación BAAL, a la que podrán cederse los derechos y obligaciones del contrato conforme a lo pactado en él. Dicha sociedad asumirá las obligaciones de este aviso.

Además, utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados), como el servicio de alojamiento del sitio y del portal, y el servicio de correo electrónico. No vendemos ni rentamos sus datos personales.

5. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos, entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas de forma irreversible, cifrado de la CURP y de los números de identificación en la base de datos, documentos almacenados fuera del acceso público y entregados solo a usuarios autorizados, control de acceso por perfil y registro de las acciones administrativas.

6. Conservación

Conservamos sus datos durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y fiscales y para atender cualquier responsabilidad derivada del contrato. Al concluir esos plazos, se bloquean y se suprimen. Los datos de prospectos que no celebren contrato se eliminan dentro de los doce meses siguientes al último contacto, salvo que nos pida conservarlos para avisarle de inmuebles disponibles.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar su consentimiento, sin efectos retroactivos, en la medida en que la ley y el contrato vigente lo permitan.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo de contacto con:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de su identificación oficial o, en su caso, documentos que acrediten la representación.
• La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Algunos datos no podrán cancelarse mientras sean necesarios para cumplir el contrato o una obligación legal.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio público no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo. El portal de inquilinos usa una única cookie de sesión, técnicamente necesaria para mantenerle identificado mientras navega; se elimina al cerrar sesión o el navegador. El sitio carga tipografías desde Google Fonts, por lo que su navegador se conecta a servidores de Google para obtenerlas. El formulario de contacto no guarda sus datos en nuestro servidor: abre WhatsApp con un mensaje prellenado que usted decide enviar.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Cuando el cambio sea relevante para los arrendatarios, también lo notificaremos a través del portal o del correo registrado.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.